A especialista em desenvolvimento humano e CEO Madalena Feliciano diz que a inteligência emocional ajuda a diminuir o estresse e a ansiedade, aumenta a empatia, a produtividade, a autoestima e a autoconfiança, aprimora a capacidade de tomar decisões, traz mais equilíbrio emocional, ajuda e entender com mais clareza os objetivos e metas de vida e melhora a gestão do tempo.
A inteligência emocional é a capacidade de identificar, entender, analisar e gerenciar as próprias emoções, também inclui compreender e lidar com as emoções do outro.
Como a inteligência emocional tem a ver com a capacidade de lidar com as próprias emoções e as dos outros, a inteligência emocional no trabalho é a capacidade que um profissional tem de identificar e gerir suas emoções levando em conta o efeito delas em seu desempenho individual, na performance de sua equipe e no sucesso da empresa como um todo. Também envolve compreender e lidar com as emoções de cada um com quem entra em contato no trabalho, seja um colega, superior, subordinado, cliente, entre outras relações, afirma a CEO.
Pilares da inteligência emocional
A inteligência emocional em cinco habilidades, que ficaram conhecidas como os 5 pilares da inteligência emocional:
Conhecer as próprias emoções;
Controlar as emoções;
Automotivação;
Empatia;
Saber se relacionar.
Por meio desses 5 pilares da inteligência emocional, já conseguimos ter uma ideia de porque essa habilidade é tão valorizada no contexto profissional.
Maneiras de desenvolver a inteligência emocional no trabalho
Autoconhecimento
“Você precisa se conhecer se quiser controlar e aprender a lidar com suas emoções e sentimentos. É necessário autoconhecimento; olhar para seu íntimo e descobrir como lidar consigo mesmo, com o outro e com o mundo.” explica Madalena. Pergunte-se:
Quem sou?
O que preciso melhorar?
O que estou fazendo para alcançar minha melhor versão?
O que me causa desequilíbrio e por quê?
Analise suas emoções
Pessoas emocionalmente inteligentes analisam seus sentimentos e ações. Um pensamento gera um sentimento; e um sentimento, leva a uma ação. Portanto, é necessário analisar pensamentos e sentimentos para entender a motivação dos atos.
Autocontrole
Buscar o autocontrole é fundamental para o desenvolvimento da inteligência emocional. Uma vez que você investigar seus pensamentos e sentimentos, vai conseguir controlar melhor suas ações. Tente não agir por impulso e aprenda a reconhecer suas reações.
Saiba como se expressar
Ter inteligência emocional não significa ser perfeito ou aceitar todas as coisas e situações. Também tem a ver com a forma como você se expressa, tanto para concordar como para discordar. O desenvolvimento da inteligência emocional tem a ver com a expressão de sentimentos e emoções por meio de diálogos francos e respeitosos.
O aprimoramento da inteligência emocional é constante e diário. Requer determinação e força de vontade, use o máximo de recursos que puder para desenvolver sua inteligência emocional no trabalho, orienta Madalena Feliciano.
Mais Sobre Madalena Feliciano:
Mãe de 05 filhos, 02 netas, Madalena Feliciano é Empresária, CEO de três empresas, Outliers Careers, IPCoaching e MF Terapias, consultora executiva de carreira e terapeuta, atua como coach de líderes e de equipes e com orientação profissional há mais de 20 anos, sendo especialista em gestão de carreira e desenvolvimento humano. Estudou Terapias Alternativas e MBA em Hipnoterapia. Já concedeu entrevistas para diversos programas de televisão abordando os temas de carreira, empregabilidade, coaching, perfil comportamental, postura profissional, hipnoterapia e outros temas relacionados com o mundo corporativo.
Mater Coach, Master em PNL e Hipnoterapeuta, Madalena realiza atendimentos personalizados para: Fobias, depressão, ansiedade, medos, gagueira, pânico, anorexia, entre muitos outros.
