VI SINAEH – Simpósio Internacional Albert Einstein de Hotelaria

O SINAEH apresenta as principais inovações na área de Hotelaria Hospitalar, incorporando os serviços de Facilities com o objetivo de encantar o cliente, resultado de uma maior sinergia entre as áreas.

A programação do evento, foi desenvolvida com base nos quatro módulos, que irão trazer temas atuais dentro no contexto do segmento hospitalar, são eles:

– Melhores Práticas e Tendências do Setor de Serviços

– A Arte de Encantar o Cliente

– Eficiência Operacional

– Cuidar de Quem Cuida

 O evento conta ainda com a participação de palestrantes de acreditações e certificações internacionais para compor o conteúdo científico.

Esse ano o evento trará como tema central Hotelaria Hospitalar: Protagonismo na entrega de valor ao cliente, e traz visitas monitoradas nos espaços do Hospital Albert Einstein e Centro de Ensino e Pesquisa, apresentando os bastidores e desafios das práticas e as oportunidades de crescimento por meio da melhor experiência do paciente.

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