A inteligência artificial (IA) está revolucionando o setor de saúde, proporcionando avanços que transformam a interação entre pacientes e profissionais, além de otimizar a gestão dos sistemas de saúde. Essa revolução digital remodela o cuidado ao paciente, tornando-o mais integrado e eficiente. Destaca-se a capacidade da IA de superar a precisão humana na identificação de doenças, atribuir pontuações de risco e reorganizar a ordem de atendimento médico, garantindo que os casos mais urgentes recebam atenção prioritária. Em situações de discrepância diagnóstica, a IA encaminha para revisão adicional, minimizando erros humanos.
A aplicação da IA na saúde ocorre em três áreas principais: diagnóstico, terapias e administração. No diagnóstico, a ferramenta utiliza técnicas avançadas de imagem, genômica e medicina preditiva para detectar doenças com maior precisão, empregando algoritmos de aprendizado de máquina para análise de imagens médicas. Nas terapias, a IA contribui para o desenvolvimento de biotecnologias, próteses e robótica, aprimorando os tratamentos disponíveis. Essa precisão é fundamental para criar planos de tratamento eficazes, baseados em evidências e dados médicos, personalizados para cada paciente.
Na administração, a tecnologia generativa aumenta a eficiência operacional dos sistemas de saúde, otimizando recursos e tempo. As organizações adaptam essa ferramenta às necessidades da gestão hospitalar, incluindo funções como gestão de leitos, agendamentos, prontuários e controle de estoque de medicamentos. Isso não apenas reduz custos, mas também aumenta a produtividade e a qualidade do atendimento.
Para os pacientes, a transformação digital trouxe um empoderamento sem precedentes. Com acesso instantâneo a informações médicas por meio de prontuários eletrônicos, os pacientes podem gerenciar melhor sua saúde e tomar decisões informadas. O monitoramento proativo e a prevenção personalizada, possibilitados por aplicativos móveis e dispositivos vestíveis, permitem um acompanhamento contínuo da saúde, promovendo um estilo de vida mais saudável e preventivo.
Ressalta-se ainda que inovações como consultas médicas conduzidas por voz ou videochamada permitem que os médicos se concentrem mais no paciente durante a consulta, enquanto alimentam os prontuários em tempo real, melhorando significativamente a qualidade do atendimento.
A força inovadora e disruptiva da IA redefine paradigmas no cuidado ao paciente. A tecnologia generativa não é apenas uma ferramenta auxiliar; ela se tornou um pilar essencial na prestação de cuidados de saúde mais eficientes, personalizados e humanizados. Essa mudança paradigmática é evidenciada pela capacidade da IA de analisar grandes volumes de dados para individualizar a experiência do paciente, desde a recepção até a alta hospitalar, oferecendo comunicação direcionada e serviços individualizados que antes eram impensáveis.
A transição para um ambiente sem papel, ou ‘paperless’, é outra área em que a IA faz diferença notável. A adoção de assinaturas eletrônicas, certificação digital e gestão eletrônica de documentos não apenas torna as operações mais eficientes, mas também contribui para a sustentabilidade ambiental, reduzindo o desperdício e promovendo práticas mais verdes.
Olhando para o futuro, a saúde conectada e colaborativa é o horizonte que estamos nos aproximando. A transformação digital na saúde não é uma moda passageira, mas uma revolução contínua que já redefiniu a maneira como cuidamos de nós mesmos e uns dos outros. Colocando o paciente no centro do cuidado, empoderando profissionais de saúde e otimizando as operações das instituições, a IA pavimenta o caminho para um futuro em que os cuidados de saúde serão mais personalizados, baseados em dados e históricos médicos precisos.
**Gustavo Audoeno, COO do Grupo Vivhas. Com quase 20 anos de experiência, é formado em Sistemas de Informação pela PUC Minas e acumula passagens por Rede Mater Dei e Grupo Oncomed, além de ter liderado projetos de TI e Service Desk no Hospital Belo Horizonte e Squadra Tecnologia. Também liderou o primeiro projeto de hospital sem papel do Brasil (HMDCC, 2015).
Por Gustavo Audoeno – COO do Grupo Vivhas (Foto Izabela Salvador)
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