Departamento de Qualificação
O Departamento de Qualificação da FBH foi criado pela Portaria FBH nº 001, de 8 de fevereiro de 2017, em consonância com a Resolução Normativa (RN) nº 405/2016, da Agência Nacional de Saúde (ANS), que dispõe sobre o Programa de Qualidade dos Prestadores de Serviços na Saúde Suplementar (QUALISS). Esse programa consiste no estabelecimento de atributos de qualificação relevantes para o aprimoramento da qualidade assistencial oferecida pelos prestadores de serviços na saúde suplementar.
Há mais de seis décadas, a Federação Brasileira de Hospitais (FBH) dedica-se à defesa institucional e ao fortalecimento do setor hospitalar brasileiro.
O Departamento atua na promoção da qualidade na saúde por meio do FBH Qualifica, utilizando uma metodologia fundamentada em critérios mensuráveis e objetivos. O foco principal é elevar o grau de maturidade das instituições de forma progressiva, guiando-as em uma jornada contínua de melhoria na gestão, na segurança do paciente e na eficiência operacional.
Cadastro Plataforma Fluig Qualifica FBH
Dê o primeiro passo para a sua qualificação junto à FBH.
O processo é organizado, seguro e acompanhado em todas as etapas. Você não estará sozinho. A equipe da FBH orienta cada fase com clareza para que tudo seja feito da forma correta.
Ao finalizar o cadastro, seus dados de acesso chegam automaticamente no e-mail informado. Clique, faça seu cadastro e avance no processo de qualificação com tranquilidade.
Clique aqui Plataforma Fluig Qualifica FBHMetodologia
O FBH Qualifica utiliza uma metodologia estruturada de avaliação e qualificação baseada em requisitos técnicos alinhados às referências nacionais e internacionais, legislações vigentes e aos atributos do Programa QUALISS da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
O processo é realizado por meio de instrumentos de avaliação personalizados conforme o perfil assistencial de cada organização de saúde, contemplando a análise de documentos, infraestrutura, processos internos e indicadores de desempenho.
A avaliação possui caráter educativo e não fiscalizatório, com foco na melhoria contínua, na segurança do paciente e no fortalecimento da gestão. Os critérios são analisados por avaliadores capacitados, que identificam pontos fortes, oportunidades de melhoria e orientam as instituições em sua jornada de amadurecimento organizacional. Todo o processo é conduzido por meio da Plataforma FBH Qualifica, garantindo rastreabilidade, transparência e confiabilidade dos resultados.
Critérios de Avaliação
O FBH Qualifica utiliza uma metodologia estruturada de avaliação e qualificação baseada em requisitos técnicos alinhados às referências nacionais e internacionais, legislações vigentes e aos atributos do Programa QUALISS da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O processo é realizado por meio de instrumentos de avaliação personalizados conforme o perfil assistencial de cada organização de saúde, contemplando a análise de documentos, infraestrutura, processos internos e indicadores de desempenho.
A avaliação possui caráter educativo e não fiscalizatório, com foco na melhoria contínua, na segurança do paciente e no fortalecimento da gestão. Os critérios são analisados por avaliadores capacitados, que identificam pontos fortes, oportunidades de melhoria e orientam as instituições em sua jornada de amadurecimento organizacional. Todo o processo é conduzido por meio da Plataforma FBH Qualifica, garantindo rastreabilidade, transparência e confiabilidade dos resultados.
Pilares da Avaliação
- Análise Multidimensional: Exame criterioso de documentos regulatórios, infraestrutura física, processos operacionais e indicadores de resultados.
- Foco em Desempenho: Mensuração da maturidade institucional em pilares de segurança do paciente, efetividade clínica e qualidade assistencial.
- Isenção e Rigor: Avaliações conduzidas de forma estritamente técnica e impessoal, garantindo a integridade dos dados coletados.
Atributos do Instrumento
- Caráter Educativo: Mais do que uma auditoria, o programa visa orientar as instituições rumo à excelência e à melhoria contínua.
- Personalização: Os instrumentos de avaliação são adaptados conforme o perfil assistencial de cada unidade (hospitais, clínicas ou pronto-atendimento).
- Alinhamento integral aos requisitos do Programa de Qualificação: Conformidade com o QUALISS: dos Prestadores de Serviços na Saúde Suplementar da ANS.
Palestras e Treinamentos
Em breve.
Contatos
SSRTVS Qd. 701 - Conj E - nº 130 - 5º andar - Ed. Palácio do Rádio I - Torre III Brasília-DF | 70340-901
E-mail: railson@fbh.com.br / qualificafbh@fbh.com.br
Telefone: (61) 3044-0332
